Programme année 5

Année 5 : Master 2 - Spécialisation E-Commerce

L'objectif

L’objectif est de former de futurs managers aux métiers du e-commerce. Les axes du programme sont en phase avec l’évolution de ce secteur en pleine croissance : gérer un projet internet, générer du trafic sur son site, fidéliser ses e-clients, définir une stratégie web, analyser les statistiques du site et le retour sur investissement (ROI) des actions de communication, dans un contexte professionnel au sein duquel l’immédiateté et la réactivité sont la règle..

Les cours

Ils portent sur les matières suivantes :

Concevoir le commerce électronique Élaboration d’une stratégie de commerce électronique Enjeux et cadre juridique d’internet et du commerce électronique Stratégie d’entreprise et business model Business plan Mettre en oeuvre le commerce électronique Conception et déploiement de l’interface marchande Gestion et mesure d'efficacité de l'interface marchande Création du trafic et optimisation du taux de conversion des cyber-acheteurs La logistique du commerce électronique/supply chain et e-procurement Connaître et fidéliser le cyber-acheteur E-marketing avancé Marketing relationnel / CRM et fidélisation Web 2.0 et social shopping Etudes et internet ou stratégie de pricing et internet

Projets et pratique de l’e-commerce Séminaire informatique décisionnelle (datamining) avec SAS Projet e-commerce : cas d’école "vente-privee.com" Mémoire et synthèse Mémoire de fin d’études et e-portfolio Année 5 - Master 2 Spécialisation E-Commerce

Le stage Pré-emploi - 6 à 12 mois, à partir de janvier, suivant le cursus choisi

Les étudiants effectuent leur dernier stage en rapport avec leur spécialisation.
Il s'agit d'une véritable probation professionnelle où le futur jeune diplômé doit faire preuve de persévérance, d'adaptabilité et de capacité à travailler en équipe, tout en conservant le souci de la rigueur et de la qualité en appliquant les connaissances acquises durant ses études.

Le mémoire

• Le sujet de mémoire est impérativement défini avec l'agrément d'un enseignant permanent de l'ebs et porte sur un domaine de spécialisation.


• Le sujet du mémoire doit être de préférence choisi en liaison avec le stage et peut concerner une problématique concrète.


• Le mémoire sera soutenu devant un jury composé de professionnels (note < 10 : ajournement).